Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
IT-компания «Восток.Софт» успешно прошла ежегодную государственную аккредитацию, соответствующий документ выдан Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Это официальное подтверждение, что организация соответствует установленным государством критериям и является профессиональным участником рынка информационных технологий.
Временно приостановлен приём потребителей в представительстве РИЦ по адресу: г. Кушва, ул. Октябрьская, 9.
В связи с болезнью сотрудника с 8 сентября временно изменился режим работы центра обслуживания клиентов РИЦ по адресу: г. Краснотурьинск, ул. Чкалова, 45.
Возобновлён приём потребителей в представительстве РИЦ по адресу: Новоуральский ГО, с. Тарасково, ул. Ленина, 45.
Энергосбытовая компания «Восток» завершила интеграцию Онлайн-центра обслуживания клиентов с национальным защищённым мессенджером «Макс». Теперь потребители услуг холдинга – физические и юридические лица – могут обращаться в Онлайн-ЦОК напрямую через мессенджер, что существенно упрощает и ускоряет решение всех вопросов по жилищно-коммунальным услугам. Сервис доступен для клиентов на всех территориях присутствия холдинга.
В связи с отпуском сотрудника с 26 августа по 8 сентября будет приостановлен приём потребителей в центре обслуживания клиентов РИЦ по адресу: пгт. Пелым, ул. Строителей, 9.