Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Новости
Около 3 миллионов онлайн-обращений от клиентов зафиксировано специалистами Востока через консультационные онлайн-сервисы холдинга: кол-центр, интернет-приёмную и официальные группы компаний холдинга в социальной сети «ВКонтакте». Дистанционные сервисы работают для населения и юридических лиц АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская, Оренбургская области) и его дочерних компаний: АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ) и ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).
С 13 декабря 2022 года временно изменится режим работы представительства АО «РИЦ» по адресу: г. Верхняя Салда, ул. Молодёжный поселок, 102А. Приём потребителей будет осуществляться по вторникам и четвергам с 9:30 до 15:30.
С 14 декабря 2022 года временно изменится график приёма платежей в представительстве АО «РИЦ» по адресу: г. Невьянск, ул. Максима Горького, 7А. Оплатить ЖКУ можно будет в понедельник, среду и пятницу с 9:00 до 15:30, перерыв с 12:00 до 12:48.
С 12 декабря 2022 года временно приостановлен приём потребителей в представительстве АО «РИЦ» по адресу: пгт. Верх-Нейвинский, ул. 8 Марта, 16.
С 5 по 9 декабря 2022 года приостановлен очный приём потребителей в представительстве АО «РИЦ» по сбыту по адресу: пгт. Пелым, ул. Строителей, 9.
Уважаемые потребители, информируем об изменении тарифов на коммунальные услуги в соответствии с постановлениями Региональной энергетической комиссией Свердловской области. Новые тарифы будут действовать с 1.12.2022 г. по 31.12.2023 г.
