Между АО «РИЦ» и Свердловским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключён договор на приём платежей с населения.
С 1 июня 2023 года клиенты РИЦ могут оплатить без комиссии в офисах ЭнергосбыТ Плюс коммунальные услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, услуги по теплоснабжению, горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, а также госпошлину, пени и дополнительные расходы.
«Мы рассчитываем, что с началом приёма платежей в офисах Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» улучшится сервис для наших клиентов, которые предпочитают платить очно, а не через онлайн-сервисы. Благодаря заключённому договору к уже действующим офисам РИЦ, работающим с населением, прибавятся ещё 67 офисов «ЭнергосбыТ Плюс», которые расположены во всех, в том числе даже самых отдалённых городах присутствия АО «РИЦ» в Свердловской области», – отмечает исполнительный директор АО «РИЦ» Дмитрий Никерин.
АО «РИЦ» постоянно увеличивает количество сервисов, позволяющих потребителям выбрать наиболее удобный формат взаимодействия с компанией. Так, помимо расширения возможностей для своих клиентов очно оплачивать коммуналку, РИЦ разработал и внедрил дистанционные сервисы, которые позволяют его клиентам не выходя из дома оплачивать коммунальные услуги, а также передавать показания приборов и подавать обращения в компанию. С дистанционными сервисами компании можно ознакомиться на стайте АО «РИЦ» в разделе «Клиентам» – «Физическим лицам» – «Дистанционные сервисы».
Для справки:
АО «Региональный информационный центр» (АО «РИЦ») успешно работает на территории Свердловской области с 2010 года. Компания предоставляет населению и юридическим лицам 42 муниципальных образований Свердловской области услуги по начислению и приёму платежей за тепловую энергию, водоснабжение и водоотведение, осуществляет учёт электроэнергии и коммунальных услуг.
С 2019 года АО «Региональный информационный центр» является агентом регионального оператора ООО «Компания «РИФЕЙ» в Свердловской области на территории 23 муниципальных образований АПО-1. В зону ответственности АО «РИЦ» входят такие задачи как заключение договоров, начисление и приём платежей, претензионно-исковая работа и взыскание задолженности, а также консультирование клиентов по вопросам обращения с ТКО.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединённая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с сетью из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Компания обслуживает более 120 тысяч организаций и более 3,4 миллиона домохозяйств.
Компания имеет статус гарантирующего поставщика на территориях Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики, что означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося к ней жителя или предприятия.