АО «Региональный информационный центр» напоминает, согласно законодательству, региональный оператор обязан оказать услугу по обращению с ТКО, а потребитель обязан ее оплатить до 10 числа месяца, следующего за расчетным. АО «РИЦ» призывает клиентов своевременно оплачивать услугу по обращению с ТКО, производить сверку начислений и оплат, и ни в коем случае не игнорировать извещения о задолженности, чтобы не доводить ситуацию до суда.

В настоящее время в отношении неплательщиков – юридических и физических лиц АПО-1 Свердловской области за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами ведется полномасштабная претензионно-исковая работа. Так, на 20 ноября 2019 года в рамках агентского договора АО «РИЦ» от имени ООО «Компания «РИФЕЙ» уже подало в Арбитражный суд Свердловской области исковых заявлений и заявлений о выдаче судебного приказа на сумму более 153 млн рублей, из них 10 млн руб. – пени и госпошлина. Самые крупные суммы в исках идут по управляющим организациям и крупным торговым сетям. В отношении должников – физических лиц подано более 10 тысяч заявлений в суд на сумму свыше 43 млн рублей, из них 3,6 млн рублей – пени и госпошлина. Подчеркнем, по всем должникам претензионно–исковая работа будет вестись вплоть до полного погашения задолженности, в том числе пеней и государственной пошлины. При недостаточности денежных средств может быть наложен арест на счета должника.

АО «РИЦ» использует все законные методы воздействия на должников. На сегодня один из эффективных и быстрых законных методов – система отсуживания задолженности в приказном порядке: поставщик услуг обращается с заявлением на должника в суд, где выдается судебный приказ. Взыскатель имеет право сам, не обращаясь в службу судебных приставов, направить данный документ как работодателю, так и в банки для списания долгов с банковской карты неплательщика. Закон позволяет поставщику услуг обращаться в суд уже после одного периода неплатежей клиента. 

Оплатить счета за обращение с ТКО потребители АПО-1 Свердловской области могут:

• через Личный кабинет на сайте АО «РИЦ» www.ricso.ru;
• в кассах Центров обслуживания клиентов АО «РИЦ»;
• в офисах Филиала «Уральский» АО КБ «Агропромкредит»;
• через «Сбербанк Онлайн»;
• в терминалах и отделениях ПАО «Сбербанк России»;
• в терминалах и отделениях ПАО «Уральский банк реконструкции и развития»;
• в отделениях Почты России.

В Центрах обслуживания клиентов или у специалистов выездных бригад АО «РИЦ» жители АПО-1 Свердловской области могут сверить количество проживающих, начисления, оплаты, сменить имя собственника или написать заявления на перерасчет за услугу по обращению с ТКО, а юридические лица – заключить договор. Также заявления на перерасчет и подтверждающие документы население может подать через офисы МФЦ или дистанционно через «Интернет-приемную» на сайте АО «РИЦ». Напомним, потребитель обязан информировать исполнителя по ТКО об увеличении или уменьшении числа проживающих потребителей (в том числе временно) в жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений.

Адреса и режим работы офисов обслуживания клиентов АО «РИЦ» вы можете узнать на сайте www.ricso.ru в разделе «Клиентам – Физическим/Юридическим лицам – Офисы обслуживания»; ознакомиться с графиком выездных бригад – в разделе «Клиентам – Физическим/Юридическим лицам – Информация по обращению с ТКО».

Многоканальный бесплатный номер АО «РИЦ»: для физических лиц 8-800-250-32-42, для юридических лиц 8-800-234-66-48.

Для справки:

Новая схема обращения с ТКО действует с 1 января 2019 года на территории всей Российской Федерации. Услуга по обращению с ТКО исключена из перечня жилищных услуг и стала коммунальной.

В Свердловской области на территории 23 муниципальных образований АПО-1 в результате конкурсного отбора, проведенного Министерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области, статус регионального оператора получило ООО «Компания «РИФЕЙ».

АО «Региональный информационный центр» является агентом регионального оператора, в зону ответственности АО «РИЦ» входят такие задачи, как ведение договорной кампании, начисление и прием платежей, претензионно-исковая работа и взыскание задолженности, а также консультирование клиентов по вопросам новой схемы обращения с ТКО.

В Свердловской области установлен порядок начисления размера платы за услугу по обращению с ТКО исходя из количества проживающих. С 1 июня 2019 плата за вывоз мусора с одного человека в месяц составляет для жителей МКД – 117,49 руб., частного сектора – 132,09 рубля с НДС.