Жители Кировграда, чьи дома отапливаются от котельной АО «Уралэлектромедь», станут получать начисления за отопление в квитанциях АО «РИЦ».
Это связано с тем, что с 1 января 2026 года МП «Благоустройство» заключило соответствующий агентский договор с АО «РИЦ». Первые квитанции за январь от РИЦ жители этих домов получат в начале февраля. До января 2026 года начисления по этой зоне теплоснабжения производил РЦ Урала и размещал в своих квитанциях.
Обращаем внимание, что РИЦ предоставляет своим клиентам все возможные современные дистанционные каналы связи. С их помощью оплатить коммунальные услуги онлайн и без комиссии, а также передать показания приборов учёта можно всегда удобно и быстро. Через онлайн-сервисы можно также получить полноценную консультацию специалистов в случае возникновения вопросов.
Оплатить начисления без комиссии можно:
- в Личном кабинете на сайте АО «РИЦ»;
- в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн»;
- через сервис «Передать показания/оплатить задолженность без авторизации в Личном кабинете» (не требует регистрации, находится на главной странице сайта РИЦ в разделе «Онлайн-сервисы»);
- через Онлайн-центр обслуживания клиентов, который находится на сайте АО «РИЦ», синяя кнопка в нижнем правом углу. Специалисты пришлют ссылку для оплаты.
Проконсультироваться по начислениям можно:
- по многоканальному телефону справочной службы АО «РИЦ» 8 800 250-32-42 с 8:00 до 18:00 по будням, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день;
- через Онлайн-центр обслуживания клиентов, который находится на сайте АО «РИЦ», синяя кнопка в нижнем правом углу.
Онлайн-центр – это полный аналог очного обслуживания физических и юридических лиц, с его помощью все вопросы по коммуналке можно решить, не выходя из дома. График работы специалистов в онлайн-режиме: будние дни с 8:00 до 17:00. Подать обращение в Онлайн-центр можно круглосуточно. При обращении в нерабочее время заявка будет зарегистрирована, и ответ на неё операторы дадут в рабочее время (как правило, это следующий рабочий день).
