Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Новости
АО «Региональный информационный центр» в рамках реализации проекта «Цифровая зрелость» открыло окна самообслуживания в своих офисах.
Колл-центр «Востока» работает на всей территории деятельности энергосбытового холдинга для клиентов АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская, Оренбургская области) и его дочерних компаний: АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ) и ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).
Уважаемые клиенты АО «РИЦ»!
С 18 по 30 ноября 2021 г. изменится режим работы Центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Кушва, ул. Октябрьская, 9. Консультация потребителей в офисе будет осуществляться 23, 25, 30 ноября 2021 г. с 9:30 до 15:30.
Региональный информационный центр расширил функционал «Личного кабинета» для юридических лиц. Теперь с помощью дистанционного сервиса пользователи могут передавать показания приборов учета коммунальных услуг.
Внедрение новой опции «Личного кабинета» было плановым. Это второй этап развития электронного сервиса, разработанного для бизнес-сообщества и с учетом его интересов. Напомним, «Личный кабинет» для юридических лиц АО «РИЦ» запустило в сентябре этого года. На первом этапе клиенты получили возможность через «Личный кабинет» подавать в компанию обращения и контролировать договоры, заключенные с поставщиками ресурсов.
Уважаемые потребители!
С 25 октября 2021 г. временно изменится режим работы Центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Верхняя Салда, ул. Молодежный поселок, 102А.
Уважаемые потребители!
С 20 по 22 октября 2021 г. Центр обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: с. Тарасково, ул. Ленина, 45 будет работать с 9:00 до 16:00 без перерыва на обед.
