Около 600 представителей бизнеса Свердловской области уже взаимодействуют с АО «Региональный информационный центр» дистанционно через сервис «Личный кабинет».

Личный кабинет для юридических лиц на официальном сайте компании позволяет воспользоваться услугами РИЦ в любое время с рабочего места, не посещая офис компании. При этом срок получения услуги в электронном виде значительно сокращается.

В Личном кабинете можно запросить платёжные документы: счета, акты сверки и универсальные передаточные документы. РИЦ перешлёт необходимые материалы на почту клиента. В Личном кабинете также можно передать показания приборов учёта и провести аналитику потребления коммунальных ресурсов. Самая востребованная опция – непосредственное обращение потребителя к сотруднику компании, который ведёт его договоры, возможность отследить статус своего обращения и получение ответа в установленный срок.

«Возможности Личного кабинета постоянно усиливаются дополнительными опциями, сейчас сотрудниками компании ведётся активная работа над реализацией функционала по приёму оплат за коммунальные услуги. Мы стремимся, чтобы «Региональный информационный центр» стал неотъемлемым партнёром для многих бизнесменов, предприятий и юридических лиц в решении коммунальных вопросов», – пояснил исполнительный директор АО «РИЦ» Дмитрий Никерин.

Доступ к сервису «Личный кабинет» имеют все клиенты компании из числа юридических лиц, которые прошли авторизацию в электронном сервисе. Главное условие для успешной авторизации – это регистрация по номеру того же мобильного телефона, который указан в договоре с поставщиками ресурсов. В случае, если в договоре нет данных по номеру телефона или номер изменился, клиентам или их доверенным лицам необходимо обратиться в АО «РИЦ» с официальным письмом на бумажном носителе с указанием действующего номера телефона для подключения к услуге «Личный кабинет». Обращение можно направить через Почту России или Центр обслуживания клиентов.