С этого месяца в кассе центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: ул. Володарского, 29, рассчитаться за горячее водоснабжение, отопление и услугу по обращению с ТКО можно по безналичному расчету. К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA, VISA Electron, MasterСard, МИР любого банка без комиссии.
В центре обслуживания клиентов компании также можно передать показания приборов учета, произвести сверку оплат и начислений, проконсультироваться по вышеуказанным услугам.
В связи с пандемией коронавируса АО «РИЦ» рекомендует клиентам пользоваться дистанционными сервисами, которые являются абсолютно полноценной заменой очному обращению, и обращаться в офис только в случае острой необходимости. Людей пожилого возраста, которые не пользуются дистанционными сервисами, призываем обратиться к детям и внукам, к социальным работникам для решения вопросов передачи показаний приборов учета и оплаты ЖКУ дистанционно.
Оплатить горячее водоснабжение, отопление и услугу по обращению с ТКО дистанционно без комиссии можно:
- в Личном кабинете на сайте АО «РИЦ»;
- через Онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить» на главной странице сайта АО «РИЦ» (без регистрации);
- через мобильное приложение «Коммуналка онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
- при помощи сервиса «Сбербанк.Онлайн»;
- на сайте Уральского банка реконструкции и развития;
- на сайте ООО «Расчеты и платежи».
Передать дистанционно показания можно через:
- Личный кабинет на сайте АО «РИЦ»;
- мобильное приложение «Коммуналка онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
- упрощенную форму передачи показаний (ссылка на главной странице сайта АО «РИЦ»);
- бесплатный многоканальный телефон 8 800 250-32-42, кнопка 1.
Проконсультироваться дистанционно со специалистами можно:
- через Интернет-приемную на сайте АО «РИЦ» в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов. Формы заявлений можно взять на сайте в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений»;
- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-32-42 с в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число без выходных.
